Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns de importadores e compradores. Não encontrou a sua? Fale conosco.
Qual é o pedido mínimo (MOQ)?
Depende do produto. Para bandeiras nacionais padrão podemos começar com pedidos pequenos; para bandeiras personalizadas e têxteis o MOQ costuma ser de algumas centenas de peças por design. Envie a sua necessidade e confirmamos.
Vocês produzem bandeiras com o meu design?
Sim. Envie a sua arte (AI, PDF, PSD ou JPG em alta resolução) e produzimos uma prova digital antes da produção. Tamanhos, tecidos e acabamentos personalizados estão disponíveis.
Posso receber uma amostra antes de fazer um pedido maior?
Sim. Amostras estão disponíveis para a maioria dos produtos. O custo da amostra e o frete normalmente são reembolsáveis ou deduzidos do pedido.
Qual é o prazo de produção?
Produtos padrão são enviados em cerca de 7 a 15 dias; pedidos personalizados levam normalmente de 15 a 25 dias, dependendo da quantidade e do acabamento. Confirmamos o prazo exato ao fechar o pedido.
Como vocês fazem o controle de qualidade?
Cada pedido passa por inspeção de material, verificações em linha e uma inspeção antes do embarque. Enviamos fotos e relatórios antes do envio.
Quais formas de envio vocês oferecem?
Frete marítimo, aéreo e courier expresso. Podemos enviar para o seu porto ou organizar entrega porta a porta, com toda a documentação de exportação.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Transferência bancária (T/T) é o padrão; para novos clientes normalmente solicitamos um sinal e o saldo antes do embarque. Outras formas podem ser discutidas.
Vocês oferecem marca própria e embalagem personalizada?
Sim. Podemos adicionar o seu logo, etiquetas, tags e embalagens de varejo na maioria dos produtos.
Precisa de um Orçamento Personalizado?
Informe o produto, a quantidade e o destino — respondemos em até um dia útil.
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